京东把美妆定位为吸引女性用户的关键品类，意图扭转平台现有的形象。这种策略让人充满期待，因为以往人们多认为京东只与家电数码挂钩，而现在美妆业务的拓展显得尤为引人注目。
京东美妆的进展
京东将美妆部门提升为独立的一级部门已有两年多，这期间，其营销策略不断更新。从这些变化中，我们可以明显感受到京东对美妆领域的重视程度持续加深，这对提升其品牌影响力具有深远影响。在此期间，美妆业务的各个方面都在逐步得到改善。这一过程是持续的，每个阶段都面临不同的任务和挑战。
在这其中，京东的资源和人力等全方位支持不可或缺。管理层需绞尽脑汁进行规划和部署，而员工们则需在运营和推广等多个领域持续努力，不断探索以拓展美妆业务。
618直播重头戏
今年618购物节，京东美妆部门将直播作为营销的核心手段。此举紧跟电商潮流。目前直播电商非常流行，京东美妆部门也迅速加入了这一潮流。直播具有两大特点：首先，它注重节省消费者购物时间，购物引导性强，采用的是专业内容制作（PGC）模式。与其它平台的用户生成内容（UCG）不同，这是京东美妆直播的一大特色。
此外，我们重视店铺直播这一方式。其目的是为了提升私域流量，增强品牌影响力。就如同百货商场中的专柜一样，店铺直播能更直观地展示品牌，带来显著的效果。
特色直播IP节目
“京致星榜Young”在京东平台上的直播节目中位居首位。该节目由专业团队精心挑选热门商品。在618购物节期间，19天的播出时间提前就被抢订一空，充分显示出其极高的受欢迎度。节目之所以能取得成功，除了专业团队的精心运作，还因为其精准的节目定位。
同时，有“京致新势力”介绍新商品，“京美买手”由运营团队推荐产品，还有即将上线的“科学美颜社”，由皮肤科医生进行讲解。这些节目各有特点，共同目标是全面满足各类美妆需求。
商家店铺直播情况
商家店铺的直播活动颇为活跃，已有超过1200家店铺开始直播，累计时长超过3万小时，其中商家自主直播的比例大约是70%。同时，店铺的粉丝数量也从3000万增长到了3亿。这些数据充分显示出商家店铺直播具有极大的发展潜力。商家们看中了这一增长点，纷纷加大投入，京东美妆更是将其视为私域流量的重要渠道。
这表明商家与平台在美妆领域的合作实现了双方互利。商家得以扩大产品展示与销售渠道，而平台的美妆电商生态也因此变得更加多元化。
直播未来方向
京东不打算培育超级网红，而是希望店铺直播能够稳定并且持续增长。超级网红可能带来风险，不利于行业的健康发展，京东更倾向于直播的专业化而非仅仅追求娱乐效果。这样的决策是出于对整个电商生态系统长远发展的考量。
下半年我们还将与外部平台携手，比如和快手合作举办特别活动，以此来增加外部流量。这无疑是一种多渠道营销策略，有望为美妆业务注入新的活力。
AI测肤功能
京东与美医研究院共同研发的AI测肤服务已全面开放，自5月份内测以来。多数用户在体验此功能后，不仅浏览了商品，还进行了购买。这一功能显著提高了转化率。未来，该服务还将不断优化，融入更多元素，提供更加个性化的推荐。
反向定制项目从中受益匪浅，所搜集的用户信息助力品牌打造更贴合用户需求的个性化化妆品。
京东美妆正努力塑造新的形象，并拓展其业务范围。您认为京东美妆的业务前景如何？
