危机时期如何塑造组织复原力?五大关键措施助企业渡过难关

这种价值观的统一,为阿里巴巴从当年的互联网泡沫中复原提供了精神动力,并且也为企业在危机后的一路发展壮大提供了精神基础。 德锐咨询基于案例研究和最佳实践

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当前商业环境多变,企业如何在困境中恢复元气成为热门话题。无论是像阿里这样的互联网巨头过去的危机处理,还是现在企业在疫情冲击下的各种应对措施,都值得我们深入研究和分析。

危机时期如何塑造组织复原力?五大关键措施助企业渡过难关(图1)

一 企业共同目标的力量

在企业发展过程中,共同的目标扮演着至关重要的角色。以阿里巴巴最初设定的目标为例,那就是成为一家持续发展80年的企业,跻身全球十大网站之列。这样的目标就如同指引方向的灯塔。有了共同的目标,员工们便有了明确的方向。比如,在阿里巴巴初创时期,员工们就是朝着这个目标不懈努力。此外,统一的目标在面临危机时,还能增强企业的凝聚力。例如,在互联网泡沫时期,员工们坚守共同目标,为阿里巴巴提供了坚实的内部支持。

目标不仅要定在高层,更要深入人心。员工一旦明白自己的奋斗方向,并对此目标表示赞同,他们的工作热情便会倍增。企业目标若既宏伟又切实可行,员工的工作热情自然会显著提高。

二 价值观的深入贯彻

阿里巴巴使公司理念深入人心,这是其能在困境中重生的关键因素。企业的理念构成了其精神核心。当员工共同遵循这些理念工作时,可以减少内部冲突和资源浪费。比如,在互联网泡沫时期,持有共同理念的员工会齐心协力解决难题。

在企业实际运作中,仅仅口头宣扬价值观是不够的。必须通过一系列实际行动,比如举办培训、实施考核等。通常,那些与公司价值观紧密相连的员工表现尤为出色。面对企业困境,这些价值观根深蒂固的员工更能展现出更高的忠诚与更强的战斗力。

三 从失败中复原的能力

皮克斯的联合创始人强调,管理层需培养从挫折中恢复的能力。企业遭遇困境是常有之事。疫情期间,那些不易裁员减薪的公司,对此能力尤为看重。比如,某些企业通过改进组织架构、留住关键人才等手段,来提升自身的恢复力。

具备恢复力的公司,在遭遇困境后,通常能快速调整其策略。它们不会因一时的挫折而气馁,反而在挫折中学会成长。企业的管理者需要具备远见,关注未来的发展,而非仅仅解决眼前的难题。

四 对优秀员工的重视

面临困境,杰出的员工是企业重生的支柱。企业不应盲目削减员工和薪酬,就像在这次疫情中,有远见的企业更注重保留和鼓舞关键优秀人才。在危机时刻,这些员工能创造更显著的价值。

危机时期如何塑造组织复原力?五大关键措施助企业渡过难关(图2)

优秀的员工不能仅凭物质奖励来激发。他们还需要一个充满内部竞争的气氛。麦肯锡的研究数据指出,仅靠物质奖励提升员工积极性效果有限,而打造一个积极向上的环境则能产生显著效果。

五 员工参与战略制定

员工对公司的未来走向了解多少,会直接关系到他们工作的投入程度。一旦公司的战略方向不明确,员工的热情和动力就会减弱。一些面临困境的企业会鼓励员工参与到战略讨论中来。当员工有机会贡献自己的智慧,他们就会感到自己的价值得到了认可。

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企业若要具备强大的恢复力,关键在于全体员工对共同目标产生强烈的向心力。比如,公司实行的公开透明战略有助于打消员工的疑虑。当员工明确了解公司的前进方向,他们便会齐心协力,共同为这一目标努力。

六 企业文化建设实例

中车戚墅堰机车有限公司通过收集员工的故事来展现其企业文化。这些贴近生活的故事能够生动地体现企业文化的内涵。在面临困难的时候,这种文化建设能够为员工提供动力。

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阿里巴巴曾在困境时期加强内部建设,培育人才。公司依靠自身方法,在逆境中塑造了优秀的企业文化,提升了员工的技能和素质,为企业的未来发展奠定了坚实基础。

那么,贵公司的文化体系是否已经构建完备,足以应对各种危机?期待大家在评论区分享心得,同时,也欢迎点赞和转发本文。

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