营收与利润双增长
报告期内，平安银行收入和盈利实现大幅增长。营业额达到了1177.16亿元，较去年同期增长了10.3%。净利润为248.18亿元，同比增长了7.0%。这些数据表明，银行在管理和运营上取得了良好成效，市场表现稳定，为未来发展打下了坚实基础。
深入分析业务流程，各业务板块相互支持，共同促进了收入和利润的增长。团队持续改进业务策略，主动开拓市场，并且针对不同客户的具体需求提供专属服务，这些举措共同推动了银行经营业绩的稳步上升。
零售业务成主力
2018年，平安银行在零售业务方面业绩显著。其营业收入达到了618.83亿元，较上年增长了32.5%。这一收入在总营收中占据了53.0%的比重。净利润为171.29亿元，同比增长了9.2%，在全行净利润中占据了69.0%的份额。可以看出，零售业务对银行收入的增长起到了至关重要的作用。
平安银行加大了对零售业务的资金投入，专注于多个小众市场，持续改进产品与服务，吸引了大量个人客户。个人存款和贷款业务迅速增长，为零售业务成为全行发展的重要支撑力量提供了强大动力。
个人存贷增长佳
平安银行在个人存款和个人贷款业务上均取得了优异的成绩。存款总额超过了4600亿元，比去年底增长了35.4%。贷款总额达到了11540亿元，增长了35.9%，占比高达57.8%，比去年底增加了8个百分点。这些数据充分显示了，银行在个人业务领域的投入和重视度已经得到了积极的回报。
这一增长主要源于银行在战略层面的精心部署，增加了对个人业务的资源投入。此外，银行在个人金融产品和服务上的持续创新，满足了客户在储蓄、贷款等方面的需求。
资产质量有改善
资产质量上，平安银行取得了一定提升。贷款总额降至545.52亿元，比去年底少了84.32亿元；关注贷款占比也有所降低，现在为2.73%，比去年底下降了0.97个百分点。尽管不良贷款率有所上升，达到1.75%，比去年底高了0.05个百分点，但整体上仍处于稳定态势。
银行强化了风险管理体系，改善了信贷资源的分配，对各类贷款实施了严格的审查。在零售及对公业务领域，实施了有针对性的风险管理策略，资产质量持续提升，风险抵御能力也相应增强。
科技投入增实力
2018年，平安银行在科技领域的投资力度显著增强。IT相关资本性支出达到了25.75亿元，较上年增长了82%。到了年底，全行科技人员总数逼近6000人，其中包括外包人员，增长幅度超过了44%。这些大规模的科技投资有力地推动了银行的数字化转型进程。
借助科技力量，银行在改进业务流程和增强客户服务感受上有所成就。例如，运用科技方法实现智能风险控制，贷款审批速度加快了，并且向客户提供了更加方便的网上金融服务。
转型战略显成效
平安银行正努力引领零售业务迈向新领域，确立了“3+2”的管理模式。该行重点培育基础零售、消费金融和私人银行财富管理三大业务领域，同时强化成本与风险的监管。目前，这一转型策略已取得明显成效，零售收入及贷款在整体业务中的比重均超过了一半。
行业竞争愈发激烈，转型策略紧随消费水平的增长。银行持续优化业务布局，促进各业务领域相互配合，确保全行转型进程既稳固又充满远见。
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